Mi a különbség az arculat és a brand között és miért fontos mindkettő?

Sokszor a vállalkozók számára nem egyértelmű, hogy mi is az arculat és a brand között a különbség és hogy melyik milyen szerepet játszik egy cég életében. Mivel a fogalmak gyakran keverednek, fontos megértenünk a különbséget, de az összefüggéseket is, hogy megértsük szerepüket és jelentőségüket a vállalkozásunk számára.

Lássuk tehát, milyen alapvető különbségek is vannak köztük, hogyan függenek össze és mik a fő elemeik.

Kezdjük azzal, hogy mi is a Branding?

A branding maga a márka építése, tehát azoknak az jellegzetességeknek, tulajdonságoknak a tervszerű kialakítása, amik azokat az érzéseket, asszociációkat váltják ki az emberekből, amiket a márkánkkal akarunk képviselni és megjeleníteni.

Az Arculat (corporate image)

Az arculat a brand egyik eleme és egy komplett, alaposan megterveztett vizuális megjelenés is, amely a vállalkozásodat képviseli. Ide tartozik a logó, a színpaletta, a tipográfia, a grafikák és minden más vizuális elem, amik meghatározzák, hogy a vállalkozásod milyen „ruhában” jelenik meg. Egy egységes vállalati arculat, ami meghatározza minden felületen a megjelenésünk és felimerhetővé tesz. Megkülönböztetünk kisarculatot és nagyarculatot, amik a megtervezett elemek számában és szabályozottságában is különbözik.

Az arculat mindenki által legismertebb eleme a logó, ami a legkönyebb azonosítási pontja a márkának. Ilyen például a McDonald’s sárga M-je vagy a Nike jellegzetes „pipája”, amik bárhol, bármikor azonnal felismerhető arculati elemek. Az arculattervezés célja, hogy a brand egyedi, felismerhető és könnyen beazonosítható legyen.

Arculati elemek:

Logó: A vállalkozás azonosító jele, amely általában egyszerű, de emlékezetes, az arculatra jellemző színekkel és hangulattal rendelkezik. A logó alapos és átgondolt tervezést igényel, hogy azt az üzenete közvetítse, amit szeretnénk.

Színpaletta: A vállalkozás által használt jellegzetes színek, amiket következetesen és tervszerűen használunk minden marketing- és kommunikációs anyagon.

Tipográfia: Azok a betűtípusok és stílusok, amelyeket a vállalkozás használ a logóban, a nyomtatott és a digitális kommunikációban.

Grafikák és képek: Azok a vizuális elemek, mint például ikonok, képek vagy illusztrációk, amelyeket a vállalkozás használ az online és az offline megjelenésében.

Socialmedia elemek: ilyen például az instagram highlight, a borítókép, vagy a megtervezett instagram feed.

Céges papír és névjegykártya design: Egységes megjelenésű iratok és kártyák a vállalkozás számára.

Packaging: A termékcsomagolás designja, amely tükrözi a vállalat arculatát és az harmonizáló grafikai elemekből áll.

Brand (Márka)

A brand sokkal több, mint egy logó vagy egy színséma. Ez a vállalkozásod lényege, a vele kapcsolatos érzelmek, értékek és benyomások összessége. Ha azt mondanám, „Think Different” vagy „Just Do It”, valószínűleg egyből tudnád, melyik cégekkel azonosíthatók ezek a szlogenek. Ezen kívül ez a vállalkozás ígérete a fogyasztói felé és a kapcsolat, amit velük épít.

Elemei:

Brand Történet: Az a narratíva vagy történet, ami körülveszi a vállalatot, és amit a közönségével megoszt.

Misszió, vízió és értékek: A vállalkozás céljai, az a jövőbeli kép, amit magának elképzel, és azok az alapvető értékek, amelyek mentén működik és ezt közvetíti kifelé minden kommunikációjában

Pozicionálás: A brand helyzete és értékelése a piacon és a versenytársakhoz képest.

Szlogen vagy mottó: Rövid és emlékezetes mondat, ami a brand lényegét és üzenetét foglalja össze.

Hangvétel és nyelvezet: A brand által használt kommunikáció stílusa, amely tükrözi a vállalat „személyiségét”.

Brand élmény: Az érzések és benyomások összessége, amit a fogyasztók tapasztalnak, amikor kapcsolatba lépnek a vállalkozással.

Márka Hűség: Az ügyfelek hosszú távú elkötelezettsége és bizalma a brand iránt.

Miért fontos mindkettő?

A vállalkozás sikeréhez elengedhetetlen egy erős arculat és brand. Míg az arculat megteremti az első benyomást, addig a brand az, ami a hosszú távú lojalitást és bizalmat építi fel. Az arculat az, amely fizikailag képviseli a vállalatot, míg a brand az a mentális és érzelmi kép, ami az emberek fejében él.

Egy jól megtervezett arculattal kiemelkedhetsz a versenytársak közül, és egy erős branddel pedig olyan érzelmi kötődést alakíthatsz ki a fogyasztóiddal, ami túlmutat a terméken vagy szolgáltatáson.

Gondolj a brandre, mint egy ígéretre, amit a vállalkozás tesz a fogyasztói felé, és az arculatra, mint annak a vizuális képviseletére. Mindkettő nélkülözhetetlen a vállalkozás sikeréhez.

Fontos megérteni, hogy míg az arculatot viszonylag könnyen meg lehet változtatni – egy új logó vagy színpaletta bevezetésével -, a márka építése hosszú távú munkát igényel. Nem csak az, amit mondasz a vállalkozásodról, hanem az is, ahogyan az ügyfelek érzékelik és megtapasztalják azt.

A sikerhez tehát nem elég csak egy lenyűgöző logót vagy színpalettát kialakítani. Az igazi kihívás az, hogy következetes brand-élményt nyújts minden egyes kapcsolódás során az ügyfeleknek. Ez magában foglalja a kiváló ügyfélszolgálatot, a minőségi termékeket és szolgáltatásokat, valamint az autentikus és őszinte kommunikációt.

Tehát, ha igazán hatékony és emlékezetes márkát szeretnél építeni, ne felejtsd el a fontos különbséget az arculati és a brand elemek között, és használd őket tervszerűen együtt a legjobb eredmény elérése érdekében. Ezzel biztosíthatod, hogy a vállalkozásod nem csak látható, hanem emlékezetes és szerethető is lesz.

Ha úgy érzed szükséged van segítségre, iránymutatásra saját arculatod kialakításához, hogy megfelelően célba érjen márkaüzeneted, akkor írj nekem bátran és én segítek neked ebben!